Політика Конфіденційності

AlphaFuel ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації наших клієнтів. Ця політика застосовується до всіх послуг, що надаються через наш веб-сайт та інші канали комунікації.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ми збираємо наступну інформацію:

• Ім'я та контактна інформація (телефон, email)
• Інформація про ваші харчові потреби та цілі
• Дані про стан здоров'я (лише за вашим бажанням)
• Технічна інформація про використання сайту
• Переваги щодо отримання інформації

Збір даних здійснюється лише за вашою згодою через контактні форми, реєстрацію на послуги або під час консультацій.

Ваші дані використовуються для:

• Надання персональних консультацій з харчування
• Розробки індивідуальних програм харчування
• Відправки корисної інформації та рецептів (за підпискою)
• Покращення якості наших послуг
• Виконання договірних зобов'язань
• Дотримання законодавчих вимог

Ми ніколи не використовуємо ваші дані в комерційних цілях третіх осіб без вашої явної згоди.

Заходи безпеки:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Регулярне резервне копіювання з шифруванням
• Обмежений доступ до персональних даних лише авторизованим співробітникам
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Політика паролів та двофакторної автентифікації

Дані зберігаються на захищених серверах з дотриманням українських та європейських стандартів безпеки.

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Виключення можуть становити:

• Технічні постачальники послуг (хостинг, email-сервіси) з підписаними угодами про конфіденційність
• Вимоги правоохоронних органів відповідно до законодавства
• Захист наших прав та безпеки клієнтів

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вносити зміни до ваших персональних даних
• Вимагати припинення обробки ваших даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Відкликати згоду на обробку даних
• Подати скаргу до наглядового органу

Для реалізації ваших прав звертайтеся до нас через контактну форму на сайті.

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація доступна в нашій Політиці використання cookies.

Типи cookies, які ми використовуємо:

• Необхідні cookies для функціонування сайту
• Аналітичні cookies для покращення сервісу
• Функціональні cookies для персоналізації

Персональні дані зберігаються лише стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог.

Терміни зберігання:

• Контактні дані клієнтів: до 3 років після останнього звернення
• Дані про консультації: до 5 років для медичної звітності
• Дані розсилки: до відписки або 2 роки неактивності
• Технічні логи: до 1 року

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через email або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з оновленнями.

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: