Умови Використання

Користуючись послугами AlphaFuel, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання наших послуг.

Ці умови застосовуються до всіх користувачів наших послуг, включаючи відвідувачів сайту, клієнтів консультацій та учасників програм харчування.

AlphaFuel надає наступні послуги:

• Індивідуальні консультації з питань харчування для чоловіків
• Розробка персональних програм харчування
• 5-денні детокс-марафони
• Освітні матеріали про здорове харчування
• Рецепти та рекомендації щодо приготування їжі
• Розрахунок калорійності та нутрієнтів
• Інформаційна розсилка "Їж як Альфа"

Всі послуги надаються виключно в інформаційних та освітніх цілях і не замінюють професійну медичну консультацію.

Ваші права:

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраного пакету
• Конфіденційність персональних даних
• Відмовитися від послуг у будь-який час
• Отримувати повну інформацію про послуги

Ваші обов'язки:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій фахівця
• Своєчасно сплачувати за отримані послуги
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Не передавати персональні рекомендації третім особам

Умови оплати:

• Оплата здійснюється в українських гривнях (₴)
• Первинна консультація для нових клієнтів - безкоштовна
• Детокс-марафон: 1500 ₴ (передоплата 100%)
• Індивідуальні програми: ціна узгоджується індивідуально
• Оплата можлива банківським переказом або готівкою

Політика відшкодування:

• Відшкодування можливе протягом 14 днів з моменту оплати
• За умови непочатого користування послугами
• Відшкодування 100% при відмові до початку програми
• Часткове відшкодування при достроковому припиненні

• Наші послуги НЕ є медичним лікуванням
• Рекомендації не замінюють консультацію лікаря
• Перед початком програм проконсультуйтеся з лікарем
• При наявності хронічних захворювань - обов'язкова медична консультація
• Негайно припиніть програму при погіршенні самопочуття
• Ми не несемо відповідальність за наслідки самолікування

Протипоказання: серйозні захворювання шлунково-кишкового тракту, цукровий діабет 1 типу, розлади харчової поведінки, алергічні реакції на продукти.

Весь контент на сайті AlphaFuel, включаючи тексти, зображення, рецепти, методики та програми харчування, є інтелектуальною власністю AlphaFuel та захищений законодавством України про авторське право.

Заборонено:

• Копіювання та розповсюдження матеріалів без дозволу
• Використання рецептів та методик у комерційних цілях
• Передача персональних програм третім особам
• Зворотна розробка наших методик

AlphaFuel надає послуги на основі принципів "як є" та "як доступно". Ми докладаємо максимум зусиль для забезпечення якості, але не гарантуємо конкретних результатів.

Ми не несемо відповідальність за:

• Результати, які не відповідають очікуванням клієнта
• Наслідки недотримання рекомендацій
• Алергічні реакції на рекомендовані продукти
• Тимчасову недоступність сайту або послуг
• Дії третіх осіб

Взаємовідносини між AlphaFuel та клієнтом регулюються принципами конфіденційності. Детальна інформація викладена в нашій Політиці конфіденційності.

Зобов'язання сторін:

• Ми зберігаємо конфіденційність ваших даних
• Ви зобов'язуєтеся не розголошувати методики
• Обидві сторони поважають професійну етику

Ми прагнемо вирішувати всі суперечки мирним шляхом через переговори та компроміси.

Процедура розгляду скарг:

• Подання скарги через контактну форму
• Розгляд протягом 14 робочих днів
• Надання письмової відповіді
• При необхідності - залучення медіатора
• Судове вирішення як останній засіб

Всі спори вирішуються відповідно до законодавства України.

Клієнт може припинити співпрацю:

• У будь-який час за письмовим повідомленням
• З дотриманням умов відшкодування
• Із збереженням конфіденційності отриманих матеріалів

AlphaFuel може припинити співпрацю у випадках:

• Порушення умов використання клієнтом
• Неоплати послуг
• Неадекватної поведінки клієнта
• Медичних протипоказань

AlphaFuel залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів заздалегідь.

Процедура внесення змін:

• Публікація оновлених умов на сайті
• Повідомлення через email (за наявності підписки)
• Надання 30-денного періоду для ознайомлення
• Можливість відмовитися від послуг при незгоді

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся: